韩国大宇电子公司(Daewoo Electronics Co,Ltd),创建于1971年9月,系大宇企业集团系列公司,主要制造和销售各种电气装置、电子设备、通信设备、天然气设施以及承建消防设施工程等,同时经营进出口及其代理、中介、外国商社代理、产品合同发行,不动产投资、租赁、管理和买卖等业务。在韩国内有21个分公司,在国外设有311个分公司和销售机构以及143家办事处。其设立分公司、销售机构和办事处的国家和地区有阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大、智利、中国等45个。近年大宇电子公司的营业额逐年增长,利润丰厚。如1995年前该公司在南美洲的营业额就达40亿美元,利润6100万美元。大宇公司希望到2010年时,其全球范围的营业额能达到500亿美元。
“3P”革新机制:大宇公司深知,一个企业要发展,一定要有不断革新的精神。近年,大宇公司推行“3P”革新机制,即产品(Product)革新、运作(Process)革新和人员(Personnel)革新机制。所谓产品革新,大宇公司有一套不断完善和革新产品的行之有效的方法,使其产品质量得到保证,满足顾客的需求。该公司把同行间和本公司员工间的生产关系,建立在健康的竞争原则上。所谓运作革新,建立在信息系统基础上的全球性管理,已渗透到世界的各个角度。大宇公司的全球性战略,需要在全世界的关键地区设立地区性指挥中心。所谓人员革新,精简的组织机构有利于搞好协作,提高管理效率。实现公司的竞争优势,有赖于公司每一个员工的个人竞争性。
经营与促销理念:大宇公司认为,经营与促销是公司发展的重要环节,近年不断推出新招。该公司是韩国第一个推行家用电器“量体裁衣”新经营方式,即根据订购者的要求生产产品。这一方式已于1993年先在微波炉销售上试行。将制作意大利空心面、炒米粉、炸酱面等16种饭菜的机能编入程序,然后按照订购者要求生产微波炉。这种订购的产品多具有7种机能,并能按订购者的需要设置时间,调节功能和确认料理过程的功能。这种经营方法目前主要是针对快餐店等饮食部门,今后将扩大到其他方面。
为了推销公司生产的家电产品,大宇公司在国内总共招聘了4500名家庭妇女。这些家庭妇女拿着大宇公司的产品宣传广告,挨家挨户地上门推销。结果表明,这种推销方法是行之有效的。有一年这些家庭妇女总共销售了1500亿韩元的家电产品,约占该公司当年国内销售家电产品总额的35%,多的一位家庭妇女一年内推销了4.27亿韩元的产品。此外,大宇公司还强制性地规定本公司的员工必须购买本公司的家电产品,一旦发现有员工购买了其他公司的家电产品,而不买本公司同类家电产品,那就将其开除掉。据说这样做是为了增强本公司员工的责任感和荣誉感。
开拓国际市场:严峻的客观现实告诉大宇公司,韩国国内市场有限,历史比自己悠久的金星和三星等公司实力雄厚,唯一的出路是开拓国际市场。近几年大宇公司犹如一匹“黑马”横冲直撞,千方百计地向国外投资和销售自己的产品,并制定了一整套与其全球性战略方针相适应的开拓国际市场的计划。大宇公司发誓要成为世界上大的洗衣机生产国和出口国,其全球性战略的一部分是终要在四大洲建立11家洗衣机厂,其中美洲4家、欧洲3家、亚洲3家和非洲1家。
大宇公司要争取在国际市场中成为电冰箱方面的领先者。该公司目前在国外已有4个电冰箱生产基地,即墨西哥、西班牙、越南和泰国,年产电冰箱约170万台。今后计划在亚洲和非洲新增加8个电冰箱生产基地,使其年产量达到500万台,该计划要求在2002年实现。大宇公司在国内外总共具有年产350万台电视机的生产能力。1997年其海外电视机的生产规模已超过国内的生产规模。大宇公司为达到超过全球另外两家彩电领先者——索尼和飞利浦的目的,在1998年已使自己产量占全球彩电总需求量两千万的百分之十还多。如在印度的分厂能力达20万台,摩洛哥分厂达100万台。仅从1997年至1998年底统计,大宇海外投资项目已超过380个,创税收记录达720亿美元。